尊敬的客人，您好，感謝您的點評，非常抱歉給您造成這么差的影響，我們非常重視您提出的問題，我們已經加強跟進客房的衛生整改，您的滿意則是我們前進的動力。祝親：生活愉快
尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店，對于您提出的問題我們也一直有想辦法徹底解決，希望您下次光臨時會給您提供十分的滿意，祝您生活愉快！
